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22 de Novembro de 2009
 
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GESTÃO DE PROJECTOS

As empresas, são cada vez mais, espaços de interacção de recursos e pessoas direccionados para a execução de projectos. As rotinas de trabalho tornam-se menos evidentes, a medição e controlo da eficácia das acções é mais difícil de aferir.

Esta nova forma de gestão por projectos e a alteração qualitativa da envolvente concorrencial tem determinado uma aceleração dos processos negociais, margens de comercialização mais competitivas e a flexibilização na alocação de recursos a actividades. Tornam-se assim prementes novas ferramentas e sistemas de informação que traduzam e se adequem a esta nova realidade.

O software de Gestão de Projectos Freeshop da EISA auxilia-o na gestão dos seus projectos, sejam de implementação interna ou externa (e.g.: prestação de serviços, apoio comercial pré e pós venda, contratação, subcontratação, etc.).

CONCEITOS

  • Gestão do ciclo de vida dos projectos.
    Quer se iniciem por prospects (propostas), quer se constituam como projectos, controle o ciclo de vida dos seus projectos, definindo desde logo datas de início e fim, fases envolvidas, gestores, responsáveis e colaboradores.
  • Estimativa de custos por projecto, receitas potenciais e avaliação de rentabilidade.
    Num clima económico dominado pela incerteza, é necessário efectuar a análise de custo/benefício dos projectos pois estes obrigatoriamente consomem recursos materiais, técnicos e humanos que não são inesgotáveis. A análise é facilitada pelo lançamento de custos e proveitos previsionais segundo planos de rubricas parametrizáveis.
  • Motivação de troca de informação entre os colaboradores.
    Torne informação dispersa num activo de conhecimento. Com a possibilidade de toda a documentação estar indexada ao Pospect/Projecto e de ser acedida através do software, a informação que se encontra dispersa ganha novo significado estando agrupada e catalogada.
    Possibilitando aos Colaboradores agregarem informação de forma colaborativa, é dada às chefias uma ferramenta de gestão de expectativas importante para a manutenção do focus do projecto.
  • Troca de Informação facilitada aos diferentes níveis.
    Todos os colaboradores de projecto têm possibilidade (mediante parametrização) de colaborar através da aplicação, efectuando o lançamento de horas e tarefas, despesas e actividades. A circulação da informação no sentido ascendente está assegurada e pode ser aceite ou corrigida pelos supervisores, que podem optar por previamente definir tectos máximos de recursos financeiros paras as várias rubricas de custo previamente definidas para os projectos.
  • Incorporação de materiais e recursos externos nos projectos.
    Porque na maioria dos projectos é necessário não só mobilizar recursos internos, mas muitas vezes também ir buscar recursos ao exterior, o tratamento de consultas ao mercado assume uma importância particular. Faça o seu dossier de consulta a fornecedores de materiais ou serviços, com possibilidade de consulta multi-fornecedor, para vários itens de fornecimento, várias quantidades e possibilidade de definição de quesitos de aceitação. Faça o acompanhamento desse dossier até ao culminar do processo de decisão. Pode ainda despoletar automaticamente a ordem de encomenda ou contacto com o Fornecedor.
  • Máximo partido da informação associada ao projecto.
    As necessidades de informação para a tomada de decisão não são uniformes. Consoante o nível a que se toma decisões, as características da informação vão variando quanto ao nível de detalhe, agregação e filtragem. A exploração em listagens e em ecrãs de consulta acessíveis e oportunos torna a tarefa muito mais facilitada, quer para o Director do Projecto, quer para os gestores intermédios. Se a isso juntarmos ferramentas que facilitam acções de marketing dirigido e CRM, tais como etiquetas, e-mail, direct
    mail, gestão de contactos, reúnem-se as condições de excelência para a criação de um ambiente catalizador do potencial das equipas de projecto.

Características Principais 

  • Projectos
    Abertura de Prospects / Projectos e acompanhamento do seu ciclo de vida;
    Alocação de Horas Previstas e Realizadas;
    Despesas por rubrica / colaborador;
    Estimativas de Custos e Proveitos;
    Imputação directa de custos, proveitos e Análise de Rentabilidades;
    Planeamento e execução da facturação do projecto;
    Acesso a informação do cliente: contactos, projectos associados, tarefas, etc;
    Gestão de documentos associados ao Projecto e sua integração num repositório de informação catalogada e pesquisável.
  • Execução de Tarefas
    Agendas de planeamento multi-utilizador com vários níveis de detalhe;
    Lançamento de Tarefas e Horas com posterior aprovação e ajustamento do supervisor.
  • Workflow dos Processos de Decisão
    Aprovação e inclusão de despesas em projectos e pagamento aos colaboradores;
    Previsão, execução, aprovação e imputação de horas a projectos;
    Ciclo de execução / faseamento das tarefas dos projectos e processo de encerramento;
    Ciclo de aprovisionamento.
  • Consultas ao Mercado e Ordens de Compra
    Controlo de materiais utilizados no projecto;
    Gestão do ciclo de consulta, decisão e aquisição de materiais e serviços;
    Listas de fornecedores por tipo de consulta;
    Emissão das consultas ao mercado para múltiplos fornecedores;
    Produção automatizada das ordens de compra.
  • Despesas
    Controlo de despesas associadas ao projecto;
    Possibilidade de inserção de folhas de despesas por intervenientes, com associação das despesas a um plano de rubricas parametrizável;
    Gestão das despesas por projecto (previstas e efectuadas).
  • Exploração da Informação
    Mapas de Despesa por Pessoa, Projecto e classificados segundo Plano de Rubricas;
    Planeamento Financeiro Global do Projecto (previsional e real);
    Geradores e configuradores de relatórios;
    Exportação da informação para vários formatos incluindo Word, Excel e Acrobat Reader.
  • Gestão da Relação com o Cliente 
    Registo de Tarefas e Contactos com entidades;
    Listas de Distribuição para clientes e fornecedores;
    Produção automatizada de documentos;
    Emissão de Mailings, Etiquetas e e-mail.

 

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